Política de privacidad y cookies
Última actualización: 14 de noviembre de 2026
1. Responsable
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2. Qué datos tratamos y para qué
- Compra: tu correo electrónico, tu país y los datos del pago. El pago lo procesa Stripe; nosotros recibimos tu correo, el importe, el paquete comprado y el estado del pago, pero nunca los datos completos de tu tarjeta. Los usamos para entregarte el producto, enviarte el recibo, atender tus consultas y tus pedidos de reembolso y cumplir las obligaciones fiscales (ejecución del contrato y obligación legal).
- Contacto: si nos escribes, usamos tu correo y tu mensaje para responderte.
No te enviamos publicidad por correo ni vendemos tus datos a nadie.
3. Con quién se comparten
Con Stripe (pagos) y con Cloudflare (alojamiento del sitio). Estos proveedores están fuera de tu país (Estados Unidos) o tratan datos allí; en esos casos se aplican las garantías previstas por la ley.
4. Cuánto tiempo los guardamos
Los datos de las compras, durante el tiempo que exijan las obligaciones legales y contables. Los mensajes de soporte y de reembolso, hasta resolver tu consulta y un máximo de 2 años.
5. Tus derechos
Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad de tus datos escribiendo a contacto@provadoseo.com. También puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos de tu país.
6. Cookies
Este sitio no usa cookies de publicidad ni de medición. La página de pago de Stripe usa sus propias cookies técnicas, necesarias para procesar el pago de forma segura y prevenir fraudes, según la política de privacidad de Stripe.